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Permite o alinhamento de fatores que influenciam o desempenho da empresa, como processos de negócios, tecnologia, capital humano e capital intelectual. |
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Cria interfaces claras entre os processos de negócios interdependentes, pois define um esquema adequado de gestão governamental. |
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Cria mecanismos para compartilhar em toda a empresa as melhores práticas de negócios. |
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Controla a aplicação de recursos para tecnologia da informação, garantindo seu alinhamento às necessidades do negócio. |
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Possibilita a eliminação de tarefas, funções e processos redundantes, aumentando assim a produtividade e a competitividade. |
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Permite a rápida implementação de inovações em toda a empresa. |
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Os níveis de serviços ao cliente são consistentes em toda a empresa, o que aumenta os níveis de satisfação. |